Termini e condizioni di vendita
Introduzione e ambito di applicazione
I presenti termini e condizioni si applicano all’accesso, alla navigazione, all’inoltro degli ordini e all’utilizzo dei servizi offerti su questo sito. L’uso del sito implica la lettura, la comprensione e l’accettazione integrale dei presenti termini.
Account utente e ambito di responsabilità del sito
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Prodotti, disponibilità e informazioni sui prezzi
Le informazioni relative ai prodotti, alla disponibilità e ai prezzi possono essere aggiornate in base alla situazione reale. Ci riserviamo il diritto di modificare tali informazioni senza preavviso. In caso di errori tecnici o informazioni inesatte, adotteremo soluzioni ragionevoli nel rispetto della normativa applicabile.
Ordini e pagamenti
Gli ordini possono essere elaborati esclusivamente dopo il completamento con successo del pagamento. In caso di pagamento non riuscito, informazioni incomplete o situazioni considerate anomale, l’ordine potrebbe non essere confermato o potrebbe essere annullato. I metodi di pagamento disponibili e le relative condizioni sono indicati nella pagina di pagamento.
Politica di spedizione
Il tempo di elaborazione dell’ordine è di 1–3 giorni lavorativi.
Una volta spedito, il tempo di consegna stimato è di 5–10 giorni lavorativi.
Le spese di spedizione sono pari a 9 euro per ordini inferiori a 100 euro, mentre gli ordini con importo pari o superiore a 100 euro beneficiano della spedizione gratuita.
Per informazioni dettagliate su area di consegna, corrieri, orari limite e tracciamento dell’ordine, si prega di consultare la pagina Politica di spedizione.
Annullamento dell’ordine
È possibile annullare un ordine entro 48 ore dall’effettuazione, a condizione che non sia ancora stato spedito.
Trascorse 48 ore o in caso di ordine già spedito, l’annullamento non sarà possibile e si applicherà la politica di reso e cambio.
Una volta confermato l’annullamento, il rimborso verrà elaborato entro 1–5 giorni lavorativi e riaccreditato tramite il metodo di pagamento originale.
Per condizioni e procedure complete, si prega di consultare la pagina Annullamento dell’ordine.
Politica di reso e cambio
Il reso o il cambio possono essere richiesti entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto.
In caso di reso approvato e superamento dell’ispezione, il rimborso verrà elaborato entro 1–5 giorni lavorativi.
In caso di cambio, dopo l’approvazione dell’ispezione, il nuovo prodotto verrà spedito entro 1–3 giorni lavorativi.
Per condizioni applicabili, costi e procedure dettagliate, si rimanda alla pagina Politica di reso e cambio.
Risoluzione delle controversie e legge applicabile
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana, incluse le disposizioni applicabili in materia di GDPR.
Eventuali controversie saranno preferibilmente risolte in via amichevole. Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti termini e di comunicare eventuali modifiche.
Privacy e protezione dei dati
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Modifiche ai termini di servizio
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